Success Story Starbucks
Faire découvrir son innovation aux consommateurs stratégiques du drive
Sur le parcours e-commerce (drive & livraison à domicile), les consommateurs passent peu de temps en rayon et les innovations manquent fortement de visibilité.
Pour le lancement de son innovation capsules Nespresso, et en complément d’un plan 360, Starbucks a fait appel à budgetbox pour maximiser sa visibilité sur le drive, un parcours fréquenté par son cœur de cible : jeune et familial.
Grâce à ce dispositif, le taux de pénétration des produits a été multiplié par 3 sur Auchan Drive.
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"Nous avons particulièrement apprécié la logique de test & learn qui nous a permis de définir les cibles les plus réactives et de concentrer nos efforts sur ces acheteurs pour optimiser le ROI de notre opération et dépasser nos objectifs de ventes."
Charlotte Pernot, E-commerce manager chez Nestlé boissons chaudes